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Unser Service für Sie!
Sollten Sie beim
Einsatz unserer Maschinen ein Problem oder eine Frage haben,
stehen Ihnen unsere Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite,
wenn es erforderlich ist, natürlich auch vor Ort!
Oftmals können die
meisten Problemstellungen schon in einem Gespräch mit Ihnen
oder per eMail gelöst werden.
Wenn Sie Ihre
ULMER Maschine von einem unserer Vertriebspartner erworben
haben, so sind diese auch zur technischen Unterstützung
bereit.
Technischer
Support
Rufen Sie uns an!
Sie
erhalten technischen Support unter: +49 (0) 2772 - 51000
(Mo.-Do. von 8 - 16.30 Uhr und Fr. von 8 - 14.30 Uhr)
Setzen Sie Ihre Supportanfrage gleich online ab!
(Rund
um die Uhr! 24h)
Ersatz- und
Verschleißteilservice
Ersatz- und Verschleißteilbestellungen nehmen wir rund um
die Uhr per Fax
unter +49 (0) 2772 - 51677 oder per
eMail und
natürlich auch
telefonisch zu den oben angegebenen Zeiten
entgegen.
Verfolgen Sie Ihre Ersatzteilsendung online!
Wir bitten Sie,
sich im Falle eines Transportschadens oder
einer
Reklamation umgehend telefonisch mit uns in Verbin-
dung zu setzen.
Sollte eine Rücksendung erforderlich sein, füllen Sie bitte
unser Rücksendeformular aus und legen Sie es der Sendung
bei. |