Support Center

 

 

Unser Service für Sie!

 

Sollten Sie beim Einsatz unserer Maschinen ein Problem oder eine Frage haben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite, wenn es erforderlich ist, natürlich auch vor Ort!

Oftmals können die meisten Problemstellungen schon in einem Gespräch mit Ihnen oder per eMail gelöst werden.

 

Wenn Sie Ihre ULMER Maschine von einem unserer Vertriebspartner erworben haben, so sind diese auch zur technischen Unterstützung bereit.

 

 

Technischer Support

 

  Rufen Sie uns an!

   Sie erhalten technischen Support unter: +49 (0) 2772 - 51000

   (Mo.-Do. von 8 - 16.30 Uhr und Fr. von 8 - 14.30 Uhr)

 

  Setzen Sie Ihre Supportanfrage gleich online ab!

   (Rund um die Uhr! 24h)

 

Ersatz- und Verschleißteilservice

 

  Ersatz- und Verschleißteilbestellungen nehmen wir rund um

   die Uhr per Fax unter +49 (0) 2772 - 51677 oder per eMail und

   natürlich auch telefonisch zu den oben angegebenen Zeiten

   entgegen.

 

  Verfolgen Sie Ihre Ersatzteilsendung online!

 

   Wir bitten Sie, sich im Falle eines Transportschadens oder

   einer Reklamation umgehend telefonisch mit uns in Verbin-

   dung zu setzen.

 

  Sollte eine Rücksendung erforderlich sein, füllen Sie bitte

   unser Rücksendeformular aus und legen Sie es der Sendung

   bei.